POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

LE CLUB DU SUCCÈS | TUNNEL AUTOFORMA

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES

AUTOFORMA, Story Cash IA et offres complémentaires

1. Responsable du traitement

Le responsable des traitements décrits dans cette politique est AFFO Ulrich, entrepreneur individuel de droit béninois exerçant sous le nom commercial Le Club du Succès, établi au Lot 1814-E, Fidjrossè-Kpota, Cotonou, République du Bénin, RCCM Cotonou n° RB/COT/09 A 8653, IFU 3200901862216.

Entrepreneur individuel : AFFO Ulrich. Courriel consacré aux demandes : contact@leclubdusuccesia.com . Téléphone : 229 01 61 96 52 22.

2. Champ d’application

La présente politique explique comment les données personnelles sont recueillies et utilisées dans

l’ensemble du tunnel de vente consacré à AUTOFORMA, à Story Cash IA et aux autres produits

complémentaires qui peuvent être proposés en order bump ou en upsell. Elle couvre la consultation des pages, la commande, le paiement, l’accès aux produits achetés, les échanges avec le support, l’envoi des communications et la mesure des campagnes publicitaires.

3. Données susceptibles d’être traitées

Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse électronique, pays, adresse ou téléphone lorsqu’ils sont demandés sur la page de commande
Données relatives à la commande : produit ou produits achetés, y compris les éventuelles offres complémentaires choisies en order bump ou en upsell, prix, devise, date, statut du paiement, facture ou reçu, demandes de remboursement et historique des accès
Données de paiement limitées : identifiant de transaction, moyen de paiement tronqué, statut et informations antifraude communiquées par Stripe. Le Club du Succès n’accède pas au numéro complet de la carte.
Données de communication : messages adressés au support, réponses, demandes d’exercice de droits et préférences de désinscription.
Données techniques et de navigation : adresse IP, type d’appareil ou de navigateur, pages consultées, événements de navigation et d’achat, identifiants de cookies et données publicitaires susceptibles d’être recueillies par les services intégrés à la page.
Données liées aux campagnes : envoi, délivrance, ouverture ou clic, dans la mesure où Systeme.io fournit ces informations et où la réglementation l’autorise.

4. Origine des données

Les informations sont fournies directement par le client lors de sa commande ou de ses échanges. Certaines données techniques sont générées automatiquement lors de la navigation ou de la commande par le navigateur et par les services intégrés, notamment Systeme.io, Stripe et les outils Meta.

Aucun formulaire distinct de capture d’adresse électronique n’est actuellement utilisé sur les pages de vente du tunnel. L’adresse est recueillie au moment de la commande afin de traiter l’achat et de fournir l’accès à AUTOFORMA, à Story Cash IA ainsi qu’aux éventuels autres produits complémentaires commandés.

5. Finalités et bases juridiques

Exécuter la commande

Créer la commande, encaisser le prix, envoyer le reçu et fournir l’accès à AUTOFORMA, à Story Cash IA et aux éventuels autres produits complémentaires achetés — exécution du contrat.

Gérer le compte et le support

Authentifier le client, résoudre les difficultés, traiter les garanties et réclamations — exécution du contrat et intérêt légitime à assurer le service.

Respecter les obligations

Comptabilité, fiscalité, prévention de la fraude et réponse aux autorités — obligation légale et intérêt légitime.

Communications liées au produit

Envoyer les messages nécessaires à l’accès, à l’utilisation ou à l’évolution importante du service — exécution du contrat.

Newsletters et offres

Adresser aux clients des conseils, des actualités et des offres portant sur les produits achetés ou sur des produits ou services analogues — intérêt légitime du Club du Succès à informer et fidéliser ses clients, avec possibilité de s’opposer à tout moment.

Mesure publicitaire Meta

Mesurer les visites, conversions et performances, optimiser les campagnes et, si cette fonctionnalité est activée, créer des audiences publicitaires.

Sécurité et amélioration

Détecter les abus, assurer la sécurité et comprendre l’utilisation générale du service — intérêt légitime, sous réserve des droits des personnes.

6. E-mails transactionnels et communications commerciales

Les courriels indispensables à la commande, à l’envoi des accès, au support ou aux garanties ne sont pas des newsletters facultatives et peuvent être envoyés pour exécuter le contrat. À la suite de l’achat d’AUTOFORMA, de Story Cash IA ou de tout autre produit complémentaire proposé en order bump ou en upsell, le client est automatiquement ajouté aux listes de contacts du Club du Succès. Il reçoit la séquence de courriels liée à son achat et peut également recevoir des conseils, des actualités, ainsi que des informations et offres commerciales portant sur les produits qu’il a achetés ou sur des produits ou services analogues proposés par le Club du Succès.

Ces communications sont adressées dans les conditions permises par la législation applicable. Le client peut s’y opposer à tout moment, simplement et gratuitement, au moyen du lien de désinscription présent dans chaque courriel commercial ou en écrivant à contact@leclubdusuccesia.com . La désinscription des communications commerciales n’empêche pas l’envoi des messages indispensables à la commande, à l’accès aux produits achetés, au support ou aux garanties.

7. Destinataires et prestataires

Dans la limite nécessaire à leurs missions, les données peuvent être accessibles au personnel ou aux prestataires autorisés du Club du Succès, ainsi qu’aux catégories suivantes :

Systeme.io / ITACWT Limited, pour l’hébergement des pages, la gestion des contacts et des commandes, l’intégration des offres complémentaires, l’accès aux produits achetés, les automatisations et l’envoi des courriels ;
Stripe et ses partenaires, pour le paiement, la prévention de la fraude et les obligations réglementaires ;
Meta Platforms et les entités concernées, pour la mesure des visites, des actions, des achats et des performances publicitaires au moyen des outils Meta installés sur les pages concernées ;
les prestataires de messagerie et d’hébergement nécessaires aux communications, notamment le fournisseur de l’adresse contact@leclubdusuccesia.com ;
les conseils professionnels, administrations, autorités ou juridictions lorsque la loi l’impose ou qu’une défense légitime le nécessite.

Chaque prestataire applique ses propres mesures et politiques. Stripe peut agir comme sous-traitant pour certaines opérations et comme responsable indépendant pour ses obligations réglementaires et antifraude.

8. AUTOFORMA, Story Cash IA et services externes

L’utilisation d’AUTOFORMA s’effectue dans le compte ChatGPT du client. Le Club du Succès ne reçoit pas automatiquement le contenu des conversations du client avec ChatGPT. Les informations saisies dans ChatGPT sont traitées selon les conditions et paramètres du compte OpenAI du client.

Story Cash IA peut être utilisé dans le compte ChatGPT ou Gemini du client, avec une plateforme externe de republication et avec ses propres comptes X, Instagram et Facebook. Les contenus, identifiants de connexion, publications et statistiques utilisés dans ces services ne sont pas automatiquement transmis au Club du Succès, sauf si le client choisit de communiquer certains éléments au support ou dans le cadre d’une demande de garantie.

Les parcours peuvent également recommander des services externes de création de supports, de voix, d’avatars, de montage ou de republication. Le client choisit librement de les utiliser et doit consulter leurs politiques avant d’y transmettre des données, une voix, une image, des identifiants ou tout autre contenu personnel.

Si le client utilise Story Cash IA pour rediriger des visiteurs vers ses propres pages de capture, la collecte et l’utilisation des données effectuées sur ces pages relèvent de sa responsabilité. Il lui appartient de fournir sa propre information sur la confidentialité et de respecter les règles applicables à son activité.

9. Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter ou stocker des données en dehors du Bénin ou du pays de résidence du client. Lorsque la réglementation l’exige, ces transferts doivent reposer sur un mécanisme reconnu et être assortis de garanties appropriées. Les informations complémentaires sont disponibles dans les politiques de Systeme.io, Stripe et Meta.

10. Durées de conservation

Données de commande, facturation et pièces comptables : pendant la relation contractuelle, puis pendant la durée exigée par les obligations comptables, fiscales et légales applicables.
Données du compte et d’accès : pendant la durée de l’accès, puis pendant une période raisonnable nécessaire à la sécurité, à la preuve et à la gestion d’un éventuel litige.
Échanges de support et demandes de garantie : pendant le traitement de la demande, puis pendant la durée de prescription applicable ou la période nécessaire à la preuve de sa résolution.
Données utilisées pour les communications commerciales : jusqu’à la désinscription, à l’opposition du client ou à l’expiration de la durée autorisée sans interaction, sous réserve des données minimales conservées pour respecter cette opposition.
Cookies et identifiants publicitaires : pendant la durée définie par le fournisseur ou par la configuration technique du service concerné, dans les limites de la réglementation applicable.

Les durées peuvent être prolongées lorsqu’une obligation légale, une enquête, une fraude ou un litige l’exige. Les données sont ensuite supprimées, anonymisées ou archivées avec un accès limité.

11. Sécurité

Le Club du Succès met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques raisonnables afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Aucun système ne pouvant offrir une sécurité absolue, toute personne constatant une anomalie peut écrire à l’adresse de contact.

12. Droits des personnes

Selon la législation applicable, la personne concernée peut demander l’accès à ses données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, leur portabilité, ou s’opposer à certains traitements. Elle peut retirer son consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué auparavant.

La demande est adressée à contact@leclubdusuccesia.com en précisant le droit exercé et les informations nécessaires pour identifier le compte concerné. Une preuve d’identité strictement nécessaire peut être demandée en cas de doute raisonnable.

La personne peut également saisir l’Autorité de Protection des Données Personnelles du Bénin (APDP) et, lorsque le droit européen s’applique, l’autorité de contrôle de son pays de résidence.

13. Cookies et technologies similaires

Un cookie est un petit fichier ou identifiant enregistré ou lu sur l’appareil du visiteur. Les pages du tunnel consacrées à AUTOFORMA, à Story Cash IA et aux autres offres complémentaires peuvent utiliser des cookies ainsi que d’autres technologies de mesure :

des cookies strictement nécessaires au fonctionnement des pages, de la commande, de la sécurité, de la session et du paiement ;
des cookies de fonctionnement ou de mesure éventuellement déposés par Systeme.io ;
le pixel Meta ainsi que les cookies et identifiants susceptibles de lui être associés, afin de mesurer les visites et les actions réalisées sur les pages du tunnel ;
l’API Conversions de Meta, qui peut permettre à Systeme.io de transmettre à Meta, depuis ses serveurs, des informations relatives aux actions et aux achats réalisés, notamment le type d’événement, la valeur de la commande, la devise et les identifiants nécessaires à l’attribution des conversions.

Le pixel Meta et l’API Conversions peuvent être utilisés conjointement. Lorsqu’un même événement est transmis par le navigateur et par le serveur, un identifiant d’événement peut permettre à Meta de reconnaître les deux transmissions et d’éviter de comptabiliser deux fois la même action.

Ces technologies sont utilisées pour mesurer les performances des pages et des campagnes publicitaires, attribuer les conversions, établir des statistiques et optimiser les publicités diffusées sur les services de Meta.

Google Analytics et Google Ads ne sont pas utilisés à la date de la présente politique. Aucun autre traceur publicitaire n’a été volontairement installé à la connaissance du Club du Succès, sous réserve des technologies techniques ou de mesure employées par les services intégrés.

14. Paramétrage et maîtrise des cookies

Le pixel Meta, l’API Conversions de Meta et les technologies qui leur sont associées peuvent être activés lors de la consultation des pages concernées ou de la réalisation d’une action, conformément à la configuration technique en vigueur.

Le pixel Meta peut transmettre à Meta des informations provenant du navigateur du visiteur. L’API Conversions peut permettre à Systeme.io de transmettre à Meta certaines informations directement depuis ses serveurs, notamment lorsqu’une visite, une inscription, une commande ou un achat est enregistré.

Le visiteur peut limiter ou supprimer les cookies enregistrés sur son appareil au moyen des paramètres de son navigateur. La désactivation de certains cookies peut toutefois affecter le fonctionnement de certaines pages ou fonctionnalités.

Les paramètres du navigateur agissent principalement sur les cookies et les technologies fonctionnant dans le navigateur. Ils ne permettent pas nécessairement d’empêcher les transmissions effectuées côté serveur au moyen de l’API Conversions. Le visiteur peut néanmoins exercer ses droits relatifs aux données personnelles dans les conditions prévues par la présente politique.

Toute demande concernant les données personnelles, les cookies, le pixel Meta ou l’API Conversions peut être adressée à contact@leclubdusuccesia.com.

15. Tableau indicatif des cookies et technologies de mesure

Le tableau ci-dessous présente les principales catégories de cookies et de technologies de mesure susceptibles d’être utilisées. Leur présence, leur nom, leur fonctionnement et leur durée peuvent évoluer selon la configuration de Systeme.io, Stripe, Meta et des autres services intégrés.

Catégorie

Fournisseur

Finalité

Déclenchement et durée

Cookies nécessaires

Systeme.io / Stripe

Fonctionnement des pages, gestion de la session, sécurité, commande et paiement

Utilisés lorsqu’ils sont indispensables au fonctionnement du service ; durée déterminée par le fournisseur concerné

Pixel et cookies publicitaires